• 03-6300-4656
  • 電話受付時間 :10:00~18:00(土日祝休)

ログイン

新規登録

キャンセルについて

■お客様都合による払い戻しにつきましては、所定のキャンセル料が掛かります。

変更・キャンセル方法について

キャンセル&変更は下記メールにご連絡下さい。
info@ctntravel.jp
〇メールの件名の先頭に【予約取消】または【予約変更】と入れてください。
〇当社から送信したご予約確認書にそのままご返信ください。
上記以外の場合、必ず確認書に記載された「受付番号」をお知らせください。
※「受付番号」は以下の箇所に書かれている七桁の数字です。
〇取消・変更の処理は平日10:00~18:00のみの対応となり、航空会社営業内に限られます。
土・日・祝日はお受けできません。

(ご予約確認書メール)


こんにちは、SKY PASSです。

この度は、当社へお申込みを頂きありがとうございます。

ご予約の受付を完了致しました。
お申込内容にお間違いがない場合は、お支払い手続きをお願い致します。

※お心当たりのない方は、お手数ですが当社まで必ずご連絡下さい。


■■ 入金期限:2019年03月13日 15時00分 ■■

■ 受付日時:2019-03-13 12:21:45
 受付番号:0000000 ←こちらの番号です。

キャンセル料について ※必ずご確認下さい

航空券の払い戻しは、当社でのみ可能です。
出発時刻後のキャンセルは、出発後7日までに必ずご連絡ください。7日後以降は、払戻しが出来なくなる場合がございます。
※空港又は、航空会社直営店で払い戻しをされますと一部金額しかお客様へ戻らない場合がございます。ご注意下さい。

【航空券】航空会社やチケットの種類・取消日などに応じてキャンセル料金が異なります。
航空券1枚につきに発生するキャンセル料となります。

返金のための事務手数料として1件に付き800円は、お客様のご負担となります。

返金方法について

当社からの返金は、銀行振込でのご返金になります。
返金先にご希望されるお客様の口座情報(銀行名・支店名・口座番号・名義人)をご連絡下さい。

ページのTOPに戻る

Copyright(C) 2010 - 2019 株式会社シー・ティ・エヌ All rights reserved. - SKY PASS